نصائح الصحة النفسية على تيك توك: ظاهرة تكتسح المغرب
في السنوات الأخيرة، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي، وعلى رأسها تيك توك، فضاءً مفتوحًا لتبادل النصائح حول الصحة النفسية والعلاقات الزوجية وتربية الأطفال. فبين مقاطع فيديو قصيرة وبثوث مباشرة تستمر لساعات، يطل مؤثرون لا يمتلكون بالضرورة تكوينًا أكاديميًا في علم النفس أو الطب النفسي، ليقدموا إرشادات تبدو بسيطة وجذابة. هذه الظاهرة، التي تلقى رواجًا واسعًا في المغرب، تثير تساؤلات جدية حول حدود التدخل في الحياة الخاصة للأفراد والعائلات، وعن معايير الثقة التي يمنحها الجمهور لهؤلاء “المستشارين الرقميين”.
لماذا يلجأ المغاربة إلى نصائح الصحة النفسية على تيك توك؟
تشير آخر الإحصائيات إلى أن المغرب يضم حوالي 23 مليون مستخدم لشبكات التواصل الاجتماعي، مع هيمنة واضحة لـ واتساب وتزايد الإقبال على تيك توك. هذا الانتشار الواسع يخلق أرضية خصبة لانتشار المحتوى التوجيهي. لكن السؤال المحوري: لماذا يفضل شخص يعاني من أزمة نفسية أن يستمع لنصائح غريب على تيك توك بدل استشارة مختص؟
يوضح الدكتور هاشم طيال، طبيب نفسي ومحلل نفسي، أن الأمر لا يتعلق بتفضيل المؤثرين على الأطباء، بل بعوامل نفسية وعملية متشابكة. أولها الألفة والاعتياد: فمشاهدة فيديوهات نفس الشخص يوميًا تخلق شعورًا زائفًا بالمعرفة المتبادلة، وكأنه صديق مقرب. ثانيها التماهي: عندما يروي المؤثر تجربته الشخصية مع الاكتئاب أو الطلاق، يشعر المتابع أنه يفهمه حقًا، فيمنحه ثقة قد لا يستحقها علميًا. وتضاف إلى ذلك عوائق واقعية مثل تكلفة الاستشارات النفسية، وصعوبة الحصول على موعد، والخوف من نظرة المجتمع.
السرعة والوضوح: وهم الحلول الجاهزة
لا تقتصر جاذبية هذه النصائح على الجانب العاطفي، بل تمتد إلى قدرتها على تقديم إجابات فورية لمعاناة معقدة. فالشخص الذي يعاني من أزمة زوجية يبحث عن تفسير واضح وسريع، وعندما يجد فيديو يخبره “زوجك مصاب باضطراب الشخصية النرجسية، اتبعي هذه الخطوات”، يشعر بارتياح مؤقت. يشرح الدكتور طيال أن الجهل بالسبب هو مصدر قلق أعمق من الأعراض نفسها، ومن يقدم تفسيرًا فوريًا يملأ هذا الفراغ. ويضيف عالم الاجتماع رشيد جرموني أن الجمهور يبحث عن إغلاق معرفي ينهي حالة الترقب، فالتفسيرات القاطعة توفر “راحة معرفية فورية”، حتى لو كانت مبسطة أو خاطئة.
هذا التبسيط تعززه صيغ المحتوى الرقمي: فيديوهات قصيرة، قوائم علامات، وصفات سحرية. فتصبح قضايا معقدة مثل علاج الاضطرابات النفسية مجرد “3 علامات تدل على أن شريكك سام” أو “الجملة السحرية لتهدئة طفلك”. وبسبب الحمل العاطفي لهذه المحتويات (الخوف، الذنب، الأمل)، تنتشر بسرعة وتترسخ في الأذهان، مما يصعب تصحيحها لاحقًا.
عندما تصبح الشهرة بديلاً عن الخبرة
في العالم الرقمي، يتحول عدد المتابعين والتعليقات الإيجابية إلى مؤشرات زائفة للكفاءة. ويصف جرموني هذا التحول بأنه “تحول في أنظمة السلطة”: فالشخصية التقليدية للعالم أو الطبيب، التي كانت تحظى بالاحترام بفضل الشهادات والمؤسسات، أصبحت تنافسها شخصية “المؤثر الخبير” التي تستمد شرعيتها من الجماهيرية والتسويق الذاتي والتفاعل العاطفي. ويحذر من أن الجمهور قد يخلط بين الخبرة الحياتية والاختصاص المهني، خاصة عندما يتحول السرد الشخصي إلى وصفة عامة تصلح للجميع، رغم اختلاف ظروف كل فرد.
ويضيف أن بعض المؤثرين يستغلون هذا الوضع لتحقيق أرباح عبر بيع دورات تدريبية أو كتب إلكترونية أو جلسات خاصة، مستخدمين ألقابًا غير منظمة مثل “كوتش” أو “مرشد”، دون الخضوع لمعايير التأهيل المهني.
مخاطر صحية ونفسية حقيقية
يعدد الدكتور طيال المخاطر المترتبة على اتباع نصائح غير مهنية في مجال الصحة النفسية:
- تأخر التشخيص والعلاج: تجربة طرق متعددة من الإنترنت قد تؤخر اللجوء إلى المختص، مما يزيد من تعقيد الاضطراب.
- إيقاف العلاج: بناءً على فيديو يزعم أن مضادات الاكتئاب تسبب الإدمان، مما يؤدي إلى انتكاسة.
- التشخيص الذاتي الخاطئ: تصنيف الذات أو الآخرين بأمراض نفسية دون تقييم مهني، مما يبسط أمراضًا حقيقية أو يحول مشاكل عادية إلى أمراض.
- تأجيج الصراعات الزوجية: استخدام مصطلحات نفسية مثل “أنت سام” أو “تتحكم بي” كأسلحة لتصفية الحسابات بدلًا من فهم العلاقة.
- زيادة الشعور بالذنب لدى الآباء: عندما لا تنجح الطرق الجاهزة في تربية الأطفال، فيلوم الآباء أنفسهم بدلًا من البحث عن حلول مناسبة لخصوصية كل طفل.
كيف نميز بين النصيحة الموثوقة والادعاءات الرقمية؟
يقدم الدكتور طيال ثلاثة أسئلة بسيطة لتمييز نوع الخطاب:
- من يتحدث؟ هل يمتلك تكوينًا أكاديميًا أو ترخيصًا مهنيًا؟
- ماذا يقول بالضبط؟ هل يقدم تجربة شخصية (“أنا عشت هذا”)، أم رأيًا (“أعتقد أن”)، أم معلومات علمية (“الدراسات تشير إلى”) مع ذكر المصادر وحدودها؟
- ماذا يعدني؟ هل يعد بحل سريع وفعال للجميع؟ هل يبيع منتجًا؟ هل يدعي أن الأطباء يخفون عنه شيئًا؟
ويشدد على أن النصيحة الجادة غالبًا ما تنتهي بعبارة: “إذا استمرت المشكلة، استشر مختصًا”.
دور المهنيين والإعلام في التوعية
لا يرى الدكتور طيال أن كل محتوى التواصل الاجتماعي سلبي، بل يدعو إلى تعزيز المساعدة من الأقران، حيث يشارك شخص تعافى من مرض نفسي تجربته بعد تدريب مناسب، دون أن يحل محل العلاج المهني. كما يرى أن على المهنيين النفسيين التواجد على المنصات الرقمية بلغة بسيطة، وأن تتحمل المدرسة مسؤولية تعليم الشباب القراءة النقدية للمحتوى الرقمي.
في النهاية، يبقى السؤال: هل يمكن أن تصبح نصائح الصحة النفسية على تيك توك أداة توعية فعالة إذا التزم صناع المحتوى بالمسؤولية والأمانة العلمية؟ الإجابة تتطلب وعيًا جماعيًا من المستخدمين والمهنيين والمنصات على حد سواء. وللمزيد من الأخبار والمقالات التحليلية، تابعوا الجريدة نت، الموقع الإخباري الأول في المغرب.
التعليقات (0)
اترك تعليقك