أعلنت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية عن إطلاق تطبيق إلكتروني جديد يحمل اسم «ركب الحج»، موجه للحجاج المغاربة، وذلك في إطار جهودها لتعزيز الرقمنة في الخدمات المقدمة للمواطنين.
ويأتي هذا التطبيق ضمن استراتيجية الوزارة الرامية إلى تحسين تجربة الحجاج وتسهيل إجراءات أداء مناسك الحج، عبر توفير منصة رقمية تفاعلية تواكبهم خلال رحلتهم الدينية.
ويهدف التطبيق الجديد إلى تقديم إرشادات دقيقة حول مناسك الحج، ومواعيد التنقلات، وإجراءات الإقامة، إلى جانب توفير معلومات عن الخدمات اللوجستية المقدمة للحجاج المغاربة في المملكة العربية السعودية.
وذكرت الوزارة في بيان رسمي أن التطبيق يتضمن خاصية الخرائط التفاعلية، التي تساعد الحجاج على تحديد مواقعهم داخل المشاعر المقدسة، بالإضافة إلى إشعارات فورية تتعلق بتحديثات الجداول الزمنية والتعليمات الرسمية.
كما يشمل التطبيق قاعدة بيانات تحتوي على أرقام الاتصال بفريق الإشراف المغربي، ومواقع المستشفيات، ومراكز الإسعاف، والبعثة الرسمية، وذلك لضمان سرعة التواصل في الحالات الطارئة.
ويمكن تحميل التطبيق عبر المتاجر الإلكترونية الرسمية للهواتف الذكية، على أن يتم تفعيله بالكامل قبل انطلاق موسم الحج المقبل، مع توفير دليل إرشادي للمستخدمين باللغتين العربية والفرنسية.
وتأتي هذه الخطوة بعد سلسلة من الإصلاحات الرقمية التي بدأتها الوزارة منذ العام الماضي، حيث سبق أن أطلقت منصة إلكترونية لتسجيل الراغبين في أداء فريضة الحج، بهدف تقليل التعقيدات الإدارية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
ويرى مراقبون أن هذا التطبيق يمثل نقلة نوعية في خدمات الحج بالمغرب، إذ يعتمد على تقنيات حديثة لتتبع المسارات وتقديم محتوى تعليمي وشرعي موثوق، مما يقلل من الاعتماد على الوسائل التقليدية ويسهل عملية التوجيه الجماعي للحجاج.
ومن المتوقع أن تساهم هذه المبادرة في تقليل حالات التيه والفوضى التنظيمية التي قد تحدث خلال موسم الحج، خاصة في ظل الزيادة السنوية في أعداد الحجاج المغاربة.
وتخطط الوزارة لتطوير التطبيق في مراحل لاحقة بإضافة خاصية الترجمة الفورية للتعليمات والمواعظ، فضلاً عن دمج نظام للتواصل المباشر مع الفرق الميدانية عبر الدردشة التفاعلية.
كما تعمل الوزارة على ضمان توافق التطبيق مع معايير الأمن السيبراني لحماية بيانات المستخدمين، وذلك بالتعاون مع خبراء في تقنيات المعلومات والاتصالات.
التعليقات (0)
اترك تعليقك