قال محمد بنعليلو، وسيط المملكة، صباح اليوم الجمعة، إن ما تلقته المؤسسة من شكايات وطلبات واستفسارات، وما توصلت إليه من استنتاجات، “يشكل مؤشرا دالا على بروز سلسلة من المطالب الجدية والمطالب الاجتماعية المستجدة.
وأوضح بنعليلو، اليوم الجمعة 7 يناير 2022، خلال ندوة تقديم التقرير السنوي لسنة 2020 ،أن مجموع الشكايات التي توصلت بها مؤسسة الوسيط سنة 2020، بلغ 4869 شكاية في مختلف المجالات تبين أن 3289 منها تدخل ضمن صلاحيات المؤسسة.
وأضاف المتحدث نفسه، أن المؤسسة تلقت 588 شكاية، كلها مرتبطة بالأزمة الصحية الناجمة عن انتشار جائحة فيروس كورونا، بما يمثل 17 في المئة من مجموع التظلمات، وجاءت في مقدمة الفئات التي رفعت هذه الشكايات الفئات الاجتماعية في وضعية هشة، متبوعة بالجالية المغربية المقيمة بالخارج.
وأكد التقرير أنه من مجموع الملفات ذات الصلة بالأزمة الصحية تمت معالجة ما مجموعه 311 منها، أي ما يمثل 52,89 في المائة رغم ظروف الحجر ومتطلبات التخفيف من عدد الموظفين الحاضرين داخل المؤسسة بعد رفعه، احتراما لتدابير التباعد التي اقتضتها الظروف الصحية ودواعي الوقاية من الفيروس.
جاري التحميل ...